Na Celetta Home, valorizamos a privacidade e a segurança das informações pessoais de nossos clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa e utiliza nossos serviços.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações fornecidas diretamente por você quando:
- Realiza uma compra em nosso site;
- Se cadastra em nossa newsletter;
- Preenche formulários de contato;
- Participa de promoções ou sorteios.
Os dados pessoais que podemos coletar incluem:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Endereço de entrega;
- Número de telefone;
- Informações de pagamento.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são usadas para:
- Processar e concluir suas compras;
- Enviar atualizações sobre seus pedidos;
- Informar sobre novidades, promoções e eventos;
- Melhorar nossos produtos e serviços;
- Gerar análises estatísticas (de forma anônima e agregada).
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para o processamento do pagamento e envio de pedidos (ex.: operadoras de cartão de crédito e empresas de transporte);
- Quando exigido por lei ou para atender a uma solicitação legal válida;
- Com prestadores de serviço confiáveis que nos auxiliam na operação do site e manutenção do sistema, desde que respeitem nossa política de privacidade.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos tecnologias como criptografia SSL para garantir a segurança das transações realizadas em nosso site.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a personalizar o conteúdo e lembrar suas preferências. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
6. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Solicitar a portabilidade de seus dados;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data de revisão será atualizada. Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco:
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